O Recreio dos Bandeirantes cresceu rápido nos últimos anos. Condomínios novos na Avenida Lúcio Costa convivem com residências mais antigas na Reserva e no entorno do Parque Estadual da Pedra Branca. Essa mistura de infraestrutura hidráulica variável tem um efeito direto nas máquinas de lavar: a pressão da água oscila bastante entre um prédio e outro, e esse desequilíbrio cobra um preço alto nas válvulas e sensores da lava e seca.

Um dos problemas mais relatados por moradores do Recreio é a lava e seca que não para de encher — a máquina continua admitindo água mesmo com o tambor já cheio, o ciclo demora o dobro do normal ou, no pior cenário, a água escorre pela porta ou pela gaveta de sabão. Abaixo estão as causas mais comuns e o que você pode verificar antes de acionar o técnico.

Por que a lava e seca não para de encher?

Quatro componentes controlam a entrada e o nível de água na máquina:

  • Válvula solenóide de entrada: abre e fecha a passagem de água. Se travar na posição aberta — por desgaste ou depósito de calcário — a água entra sem parar.
  • Pressostato (sensor de nível): monitora quanto de água há dentro do tambor e sinaliza para a placa quando o enchimento deve parar. Se defeituoso, não reconhece que o tambor está cheio.
  • Placa eletrônica: interpreta o sinal do pressostato e comanda a válvula. Uma placa com falha pode ignorar o sinal de “cheio” e continuar admitindo água.
  • Mangueira do pressostato: tubo fino que conecta o tambor ao sensor. Se entupido ou partido, o sensor nunca recebe a leitura correta de nível.

Sinais que indicam cada causa

Válvula solenóide travada:

  • Água continua entrando mesmo com a máquina no modo “pause” ou desligada
  • Barulho de água correndo logo após o fim do ciclo
  • Água escorrendo pela gaveta de sabão mesmo sem ciclo ativo

Pressostato com defeito:

  • Máquina demora muito mais do que o normal para avançar de fase
  • Ciclo trava na etapa de enchimento e não progride para a lavagem
  • Display exibe código de erro — Samsung: E4 ou 4E; LG: IE ou OE

Placa eletrônica ou mangueira:

  • Comportamento errático: às vezes funciona normal, às vezes não
  • Outros ciclos também com falhas (centrifugação, temperatura, drenagem)
  • Ciclos curtos funcionam, ciclos longos travam no enchimento

O que verificar antes de chamar o técnico

1. Teste com a máquina desligada na tomada

Com a lava e seca completamente sem energia, ouça se a água continua entrando. Se entrar, a válvula está com defeito mecânico e precisa ser trocada. Nenhum ajuste de programação resolve esse caso.

2. Confira a pressão da rede hidráulica do condomínio

No Recreio, especialmente em torres altas na orla e em condomínios com caixas d’água antigas, a pressão varia bastante ao longo do dia. Pressão acima de 5 kgf/cm² acelera o desgaste da válvula solenóide. Se o apartamento não tem redutor de pressão instalado na entrada, vale levar essa questão ao síndico — é proteção para todos os eletrodomésticos da unidade.

3. Leia o código de erro no display

Samsung e LG exibem códigos específicos quando o enchimento falha. O 4E (Samsung) ou IE (LG) indica problema na entrada de água; OE indica que o nível não atingiu o esperado no tempo previsto. Anotar o código exato facilita muito o diagnóstico do técnico.

4. Inspecione a mangueira do pressostato

Geralmente fica no fundo da máquina, acessível ao retirar o painel traseiro inferior. Verifique se a mangueira está dobrada, rachada ou com resíduo escurecido na ponta conectada ao sensor. Uma mangueira entupida é uma das causas menos óbvias, mas fáceis de resolver.

Quando a verificação caseira não resolve

Se você desligou a máquina na tomada e a água continuou entrando, ou se o código de erro persiste mesmo depois de reiniciar — o problema é mecânico ou eletrônico. Continuar usando a máquina nesse estado pode causar:

  • Danos ao motor por excesso de carga de água no tambor
  • Vazamento no piso do apartamento, comprometendo o imóvel abaixo
  • Dano à placa eletrônica por tensão incorreta vinda do sensor

A válvula solenóide é peça de reposição disponível para Samsung, LG, Electrolux e Midea. O reparo costuma ser direto quando executado com peça original — genérica falha mais rápido, especialmente em regiões com variação de pressão como o Recreio.

Precisa de assistência no Recreio?

A Desire Refrigeração atende o Recreio dos Bandeirantes com diagnóstico no local para lava e seca Samsung, LG, Electrolux e Midea. A avaliação é feita presencialmente, sem compromisso para aprovar o serviço. Para agendar, fale no WhatsApp ou acesse a página de atendimento no Recreio.